Política de privacidad

1.Quién es el responsable

HUB Software, empresa con sede en Costa Rica. Domicilio: [Por definir]. Correo para temas de privacidad: hubsoftwarecontacto@gmail.com.

2.Marco legal

Tomamos como marco la Ley 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento. Este borrador debe ser validado por asesoría legal antes de publicarse.

3.Qué datos recibimos

• Formulario de contacto: nombre, correo, teléfono (opcional), tipo de necesidad y el mensaje que escribas. Los usamos solo para responderte.
• Datos técnicos del sitio: [Por definir: analítica, cookies y registros del servidor].

4.Qué información recibe nuestro sistema de monitoreo

Cuando alojamos y cuidamos aplicaciones para un negocio, nuestro sistema de control recibe indicadores generales: estados, versiones y conteos. Además, en los servicios compartidos conocemos el nombre comercial del negocio que tiene la cuenta.

No recibe datos personales de los usuarios finales de esas aplicaciones, ni saldos, facturas ni pedidos. Si para darte soporte necesitáramos ver información concreta, lo haríamos solo con tu autorización.

5.Para qué usamos los datos

• Responder tus consultas y, si aplica, preparar una cotización.
• Operar, vigilar y dar soporte a los servicios contratados.

No vendemos tus datos. Con quién los compartimos y proveedores involucrados: [Por definir].

6.Conservación

Plazo de conservación de los mensajes de contacto: [Por definir].

7.Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, eliminación o limitación del uso de tus datos personales, y retirar tu consentimiento. Escríbenos a hubsoftwarecontacto@gmail.com o por el formulario de contacto.

8.Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS) y permisos mínimos de acceso. Ningún sistema es infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

9.Cambios

Publicaremos aquí cualquier cambio. Fecha de la última actualización: [Por definir].